Diglexへお越しいただき ありがとうございます。

★★Ｄiglexとは.....
ダンス好きな方や、カジュアルで大人向けストリートファッションを提供しております。

「Ｄig」　
ダンスを踊る上で曲や技術などを探し求めたり
追及するという意味を持っていたり、他にレコードなどを探すような楽しい気分で商品を覗て頂きたい。

「Flex」　
ラップでも、スラングとして使われていたりする
今日の恰好「キメめてるね！」や「柔軟」なファッションを楽しんで貰いたいというそれぞれの思いを掛け合わせました。








【ご購入前に必ずお読みください】

以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。
◆商品到着後までしっかり対応させていただきますので、疑問等ございましたらご質問お待ちしております。◆



【注文完了後のメールについて】

商品ご注文後の重要なご案内については、
メールのみでのアナウンスしております。
大変恐れ入りますが、現在お電話でのご連絡、お問い合わせはお受けしておりません。そのため、注文後必ずご確認ください。
もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、
必ずメールを受信できるように設定しておいていただきますようお願いします。

【配送について、お届け期間について】

商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。

そのため、ご決済から到着まで2〜3週間前後のお時間をいただいております。
(※コロナウイルス後の影響や、社会情勢によっては3週間以上かかる場合もございます)お急ぎの方は大変申し訳ないのですがご遠慮下さい。

※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。
土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。


弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく
恐れもございますので、予めご了承くださいませ。
（※弊社受注生産はしておりません）
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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】

ご注文
　↓
ご入金確認
　↓
当社発注（お取り寄せ）
　↓3～14営業日前後
海外発送
　↓ 5営業日前後
国内発送
　↓1〜2日前後
到着

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【お客様がご不在の場合】
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。

なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、
追加で返送手数料が掛かりますのでご注意ください。

【1月の配送につきまして】
2023/1/15～1/30日の間
提携業者先休業の為、お届けに通常よりお時間が掛かってしまいます。（※営業開始日時より発注→配送の準備をさせて頂きます為、
予めご了承下さいませ）

こちらの期間は発注業務を停止しております為、ご購入の際ご理解の程よろしくお願いいたします。

【領収書について】
当ショップでは、現在領収書の発行は行っておりません。
代わりに
・銀行振り込みの場合→　銀行からお受け取りのお振込控え
・コンビニ決済 の場合→　コンビニエンスストア払込用紙の控え
・代金引換の場合→　運送会社発行の「品代金領収書」
が公的な領収書としてご利用頂けます為、上記を領収書の代わりとしてご利用下さい。

【キャンセルについて】
商品注文後のキャンセルはご遠慮ください。
商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。

【商品の返品について】
・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合

お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。
（※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、
以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。）
以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

▶︎返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。

返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返金について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。

お問い合わせフォーム：https://thebase.in/inquiry/diglex-base-shop
お問い合わせメールアドレス：diglexofficial@gmail.com
（大変恐れ入りますが、お電話でのお問い合わせ窓口をご用意しておりませんので、
メールにてご案内させて頂く方法を採らせて頂いております。）


※※注意事項※※ 重要

①海外製品や中国製造の商品の為、裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。

また、海外製品ですので、日本製品とは違い、ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールの穴が空いていないこともございます。
仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。

②商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。

③お客様の個人情報は、
発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。

以上、上記の旨をご納得いただけた方のみ ご購入頂くようお願い致します。

それでは引き続き、Diglexでのお買い物をお楽しみください。